Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm pháp lý chung khi bạn sử dụng 28bet com; chính sách bảo mật chi tiết hóa cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân trong khuôn khổ đó.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại 28bet com
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo ZaloPay VNPay và tham...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ webQuyền truy cập hồ sơ tài khoản chỉ qua xác thực hai bướcKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quanBạn có thể yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất cứ lúc nào
Những loại thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn đăng ký tài khoản tại 28bet com nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi sẽ yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền. Thông tin thanh toán như số ví MoMo ZaloPay VNPay được mã hóa riêng
và chỉ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật đối tác; chúng tôi không lưu mã PIN hay OTP. Lịch sử đặt cược của bạn được ghi lại để hỗ trợ rà soát tranh chấp và tạo báo cáo tài chính theo yêu cầu của bạn. Địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và cookie được dùng để phát
hiện hành vi bất thường, ngăn chặn tài khoản giả mạo và cá nhân hóa giao diện sảnh. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng như lưu trạng thái đăng nhập sẽ không hoạt động. Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích
vận hành tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau đó hồ sơ sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi công khai các bước xử lý dữ liệu, công nghệ mã hóa và quy trình lưu trữ để bạn hiểu rõ hành trình thông tin từ khi bạn nhập đến...
Nhật ký truy cập
Mọi hành động liên quan đến hồ sơ cá nhân được ghi vào nhật ký với dấu thời gian và ID nhân viên; bạn có thể yêu cầu xem lịch sử truy cập của chính mình qua email bảo mật.
Mã hóa đầu cuối
Dữ liệu được mã hóa ngay tại trình duyệt hoặc ứng dụng di động của bạn trước khi rời thiết bị; máy chủ giải mã chỉ khi cần xử lý giao dịch và mã hóa lại ngay sau đó để lưu trữ.
Phân quyền nội bộ
Chỉ nhóm hỗ trợ tài khoản và đội tuân thủ mới được truy cập hồ sơ đầy đủ; nhân viên khác chỉ thấy phiên bản đã ẩn danh hóa khi làm việc với báo cáo tổng hợp hay phân tích hành vi.
Đối tác thanh toán
Cổng MoMo ZaloPay VNPay tuân thủ chuẩn PCI DSS; chúng tôi không lưu số thẻ hay mã CVV trên hệ thống của mình mà chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu khi bạn cần hỗ trợ.
Thông báo thay đổi
Khi chính sách bảo mật được sửa đổi, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ trong bảy ngày; phiên bản cũ được lưu trữ ở cuối trang này để bạn so sánh.
Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật địa phương; chúng tôi không thu phí cho bất kỳ yêu cầu nào trong số này.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh với các trang chính sách khác của 28bet com
Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ, quy tắc thanh toán và hướng dẫn tài khoản mà bạn đã đồng ý khi đăng ký. Mỗi trang chính...
Quy tắc thanh toán
Giải thích thời gian xử lý nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay; chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin giao dịch liên quan.
Hướng dẫn tài khoản
Hướng dẫn cài đặt xác thực hai bước và quản lý hồ sơ; chính sách bảo mật nêu rõ loại dữ liệu nào được thu thập qua từng bước đó và mục đích sử dụng.
Quy định cược
Liệt kê giới hạn đặt cược và quy tắc hủy vé; chính sách bảo mật giải thích cách lịch sử cược của bạn được ghi nhận và bảo vệ để rà soát tranh chấp.
Chính sách cookie
Mô tả từng loại cookie chúng tôi sử dụng và cách tắt chúng; chính sách bảo mật tổng quan về dữ liệu thiết bị và IP được thu thập để phát hiện bất thường.
Thỏa thuận khuyến mãi
Quy định điều kiện tham gia chương trình ưu đãi; chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản của bạn với đối tác tiếp thị bên ngoài.
Quy trình khiếu nại
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả cược; chính sách bảo mật cam kết bảo vệ dữ liệu bạn cung cấp trong quá trình điều tra khiếu nại.
NỔI BẬT GIAO DIỆN
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 28bet com
Chúng tôi thiết kế giao diện sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân và nhận thấy dấu hiệu bảo mật rõ ràng ở mọi...
Biểu tượng SSL
Ổ khóa màu xanh xuất hiện bên trái thanh địa...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Ở phần Tài khoản bạn sẽ thấy tab Quyền riêng...
Xác thực hai bước
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống...
Lịch sử phiên làm việc
Dưới phần Bảo mật hiển thị danh sách thiết bị...
Thông báo thay đổi mật khẩu
Mỗi khi mật khẩu được đặt lại, chúng tôi gửi...
Cài đặt cookie chi tiết
Banner cookie cho phép bạn chọn từng danh mục: thiết...
Những điều bạn hỏi nhiều nhất về bảo mật dữ liệu
Chúng tôi không lưu số ví hay mã PIN trên máy chủ web; khi bạn nạp tiền, dữ liệu được gửi trực tiếp đến cổng thanh toán đối tác qua kênh mã hóa riêng và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu. Nếu bạn muốn xóa phương thức thanh toán đã lưu, vào Tài khoản → Thanh toán và nhấn nút Gỡ.
Có, vào tab Quyền riêng tư trong bảng điều khiển và nhấn Xuất dữ liệu; hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt cookie trong vòng năm phút. File sẽ được gửi đến email đã xác minh và tự động xóa khỏi máy chủ sau 72 giờ.
Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa, chúng tôi giữ hồ sơ trong 30 ngày để xử lý các giao dịch đang chờ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau đó mọi thông tin nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn. Dữ liệu giao dịch tổng hợp không chứa tên hay email có thể được lưu lâu hơn cho mục đích kiểm toán.
Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email; địa chỉ của bạn chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và thông tin chương trình ưu đãi nếu bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nhấn liên kết ở cuối thư.
Vào phần Bảo mật → Lịch sử phiên làm việc; bạn sẽ thấy danh sách thiết bị với địa chỉ IP, hệ điều hành, trình duyệt và dấu thời gian đăng nhập. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay; hệ thống sẽ gửi email xác nhận mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập.
Cookie thiết yếu lưu trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ giao diện; cookie hiệu suất ghi nhận trang nào bạn truy cập để cải thiện tốc độ tải; cookie tiếp thị theo dõi nguồn giới thiệu nếu bạn đồng ý. Bạn có thể tắt từng loại trong cài đặt cookie; tuy nhiên tắt cookie thiết yếu sẽ yêu cầu đăng nhập lại mỗi lần mở trình duyệt.
Có, mọi nguyên tắc thu thập và bảo vệ dữ liệu đều giống nhau trên web và ứng dụng; ứng dụng có thêm quyền truy cập vị trí để xác minh khu vực được phép và quyền thông báo đẩy nếu bạn bật. Bạn có thể thu hồi các quyền này trong cài đặt hệ điều hành bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.